Student Services

This website information is up-to-date as of Mar 24, 2022. For any COVID-19 updates, visit the Better Together website for the latest information.
Service Unit/Department In-person Online/virtual
Academic Advising
Athletics & Recreation
  • Office hours:
    Mon.-Sun. 8:30 a.m.-4:30 p.m. Tait McKenzie is open Mon.-Fri. 6 a.m.-10 p.m.; Sat/Sun 9 a.m.-6 p.m.
  • Appointment required: Only for drop-in programs.
  • How to book an appointment: Book a timeslot on the York Lions website
  • In-person services include: Fitness Centre for general workouts, personal trainers, Fitness classes; varsity and intramural sports activities
  • Location: Tait McKenzie Centre
  • Virtual hours of operation:
    Variable - based on schedule of events, please go to York Lions website and look up MUV classes or IMS
  • Appointment required: For some service offerings.
  • How to book an appointment:Book a timeslot on the York Lions website
  • Virtual services include: Online fitness classes; PAWS Leadership Program
Atkinson Centre for Mature and Part-time Students (ACMAPS)
  • Office hours: Mon.-Thurs. 9 a.m.-4:30 p.m., Fri. 9 a.m.-noon.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: Book by phone (416-736-5770), email (a:mailto)
  • In-person services include: Individual in-person appointments.
  • Location: 111 Central Square
  • Virtual hours of operation:
    Mon. – Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: Book by phone (416-736-5770), email (acmaps@yorku.ca)
  • Virtual services include: mature student, transfer student and student-parent meet and greets; Drop-in mentoring, virtual appointments (one-on-one via Zoom); Mature, Part-time & Transfer student workshops.

Black Excellence at York University

  • Office hours: Mon.-Thurs. 9 a.m.-4:30 p.m., Fri. 9 a.m.-noon.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: Book by email (beyu@yorku.ca)
  • In-person services include: Individual in-person appointments.
  • Location: 111 Central Square
  • Virtual hours of operation: Mon.-Fri. 9 a.m.-4:30 p.m.
  • Virtual hours of operation:
    Mon.-Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: Book by phone (416-736-5770), email (beyu@yorku.ca)
  • Virtual services include: Individual Mentoring appointments and various group workshops

Career Education and Development

  • Office hours:
    Mon.-Thurs. 9 a.m.-4 p.m., Fri. 10 a.m.-4 p.m.
  • Career Lounge: No appointment required. Staffed by career peer educators to answer career-related questions and provide referrals to CED supports.
  • In-person services include: Individual appointments with CED staff including career counselling; job search advising; resume critique; interview skills; PhD career advising
  • Appointment required:Yes
  • How to book an appointment: Visit the Experience York page (online job posting and registration system)
  • Location:202 McLaughlin College
  • Virtual hours of operation:
    Mon. – Fri. 9 a.m.-4 p.m.
  • Virtual Career Lounge: No appointment required. Staffed by career peer educators to answer career-related questions and provide referrals to CED supports.
  • Virtual services include:  Career fairs; employer and alumni events; webinars; Career Lounge; individual appointments.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: Visit the Experience York page (online job posting and registration system)

Centre for Indigenous Student Services (CISS)

  • Office hours:
    Mon.-Thurs. 9:30 a.m.-3:30 p.m. Some services may be offered outside of regular business hours.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: : Book via the MachForm on the CISS website.
  • In-person services include: Writing Skills, Learning Skills Workshops, Elder-on-Campus services.
  • Location: 246 York Lanes
  • Virtual hours of operation: Mon.-Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m., with some services offered outside of regular business hours.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: : Book via the MachForm on the CISS website.
  • Virtual services include: Writing Skills, Learning Skills Workshops, Elder-on-Campus services.
Learning Skills Services
  • Office hours:
    Mon.-Thurs. 8:30 a.m.-4:30 p.m., Fri. 8:30 a.m.-noon.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: : Book online.
  • In-person services include: In-person tabling at Scott Library
  • Location: 2nd Floor, Scott Library
Community Support & Services: Office of Student Community Relations (OSCR) & The Centre for Sexual Violence Response, Support & Education
  • Office hours:
    Mon. – Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes. Walk-ins accepted in crisis or emergency situations.
  • How to book an appointment:
    OSCR: email oscr@yorku.ca or call 416-736-5231
    The Centre: email thecentre@yorku.ca or call 416-736-5211
  • Notes: In-person services available by appointment except in emergency or crisis situations.
  • Location: OSCR: W128 Bennett Centre for Student Services
    The Centre: 301 York Lanes
  • Hours of operation: Mon. – Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes. No appointment needed for The Centre in crisis or emergency situations.
  • How to book an appointment:
    OSCR:
    email oscr@yorku.ca or call 416-736-5231.
    The Centre: email thecentre@yorku.ca or call 416-736-5211
  • Virtual services include: Active Bystander training (online training for students, staff and faculty).
  • Notes: Registration is required for most events.
Registrarial Services
  • Office hours:
    Mon.-Thurs. 9 a.m.-4 p.m.; Fri. 10 a.m.-4 p.m. beginning Jan. 6. Closed from noon-1 p.m. daily
  • Appointment required: No
  • How to book an appointment: Book through QLess.
  • In-person services include: In-person drop-in visits at the Bennett Centre.
  • Notes: Registrarial Services is also available by phone and email (rscheck@yorku.ca)
  • Location: Bennett Centre for Student Services, first floor
  • Virtual hours of operation:
    Mon.-Thurs. 9 a.m.-noon; Fri. 10 a.m.-noon
  • Appointment required: No
  • How to book an appointment: Book through QLess. Please select: “Virtual Drop-in via Zoom YU-RS-Bennett-Centre”
  • Virtual services include: Zoom virtual drop-ins; live chat; email (rscheck@yorku.ca)
Residence Life
  • Office hours: Mon.-Thurs. 10 a.m.-4 p.m.; closed 12:30 p.m.- 1:30 p.m. Residence Life staff is on call as needed after business hours.
  • Appointment required: No
  • In-person services include:  Emergency in-person on-call services for lockouts, emergency medical concerns, or other critical incidents; community development - in person where social distance, masks, and alignment with current government regulations (e.g., room capacity, size of gatherings) can be maintained.
  • Notes: Government regulations may change how community events are offered. Residence Life will communicate any updates to students. You can contact a Residence Life staff member for the latest updates.
  • Location: South 172 Ross Building
  • Virtual hours of operation:  Mon.-Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m. For urgent concerns, you can meet with a Residence Life staff member over Zoom.
  • Appointment required: No
  • Virtual services include: Community development
  • Notes:  Government regulations may change how community events are offered. Residence Life will communicate any updates to students. You can contact a Residence Life staff member for the latest updates.
Student Accessibility Services
  • Office hours:
    Mon.-Fri. 8:30 a.m.- 4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes. Drop-in inquiries also allowed. Student access drop-in via eClass sign up.
  • How to book an appointment: Book by phone (416-736-5575), email (sasinfo@yorku.ca), Live Chat or via the Accessibility Services eClass site
  • In-person services include: Registration; drop-in and on-going appointments. Assistive Technology Lab access (Room DB 1017); Alternate Test and Exam support.
  • Notes: Only the offices in N108 Ross will be open. N204 Bennett Centre location is closed.
  • Location: N108 Ross
  • Virtual hours of operation:
    Mon. – Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: No
  • Virtual services include: Reception support/inquiries/student intake, appointments and drop in
Student Counselling, Health & Well-being
  • Virtual hours of operation:
    Mon.-Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: Book an appointment online through the Student Counselling, Health & Well-being website
  • Virtual services include:  Same day and ongoing counselling appointments.
  • Notes:  A private space on campus will be available for virtual counselling sessions. Please call reception at 416-736-5297 for more details and to book an appointment
Student Community & Leadership Development (SCLD)
  • Vari-Hall Kiosk: Mon.-Thurs. from 10 a.m.-4 p.m.
  • SCLD office:
    Office hours:
    Mon.-Thurs. 10 a.m.-4 p.m.; closed 12:30 p.m.- 1:30 p.m. Some services will be offered outside of regular business hours.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: E-mail: scld@yorku.ca; Telephone: (416) 736-5144, or drop into the office to book an appointment.
  • In-person services include:
    Drop-in way-finding questions and resource referrals; registered student organization advising; student leader advising; mentoring meet-ups; leadership workshops and training
  • Location: Vari Hall; SCLD office: South 172 Ross Building
  • Virtual Kiosk: Mon.-Fri. 10 a.m.-3 p.m.
  • Office hours: Mon.-Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m. Some services will be offered outside of regular business hours.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: E-mail: scld@yorku.ca; Telephone: (416) 736-5144
  • Virtual activities include: Leadership workshops and training; student organization advising; peer mentoring supports
York International
  • Office hours: Mon.-Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes
  • How to book an appointment: Email (iadvisor@yorku.ca),. Visit the York International Events Calendar to sign up for events.
  • In-person services include: In-person events such as Orientation, Coffee Breaks; In-person immigration advising;
  • Location: York Lanes
  • Virtual hours of operation:
    Mon.-Fri. 8:30 a.m.-4:30 p.m.
  • Appointment required: Yes.
  • How to book an appointment: Visit the York International Events Calendar for Drop-In Immigration Advising sessions or to book a spot in our Travel To Canada webinars.
  • Virtual services include: Virtual Coffee Breaks; online drop-in advising sessions; Go Global information sessions; 1:1 appointments


Les informations figurant sur ce site Web sont du 24 mar 2022. Pour connaître les mises à jour relatives à la COVID-19, visitez le site Web Mieux ensemble.
Service/Département En personne En ligne/virtuel

Orientation pédagogique

Sports et loisirs

  • Heures d’ouverture: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Le Centre Tait McKenzie est ouvert du lundi au vendredi, de 6 h à 22 h; samedi et dimanche, de 9 h à 18 h.
  • Réservation requise: Seulement pour les programmes sans rendez-vous.
  • Pour faire une réservation: Réservez une plage horaire sur le site Web des Lions de York.
  • Les services en personne incluent: centre de conditionnement physique pour les entraînements généraux, entraîneurs personnels, classes de conditionnement physique, activités sportives universitaires et intercollégiales.
  • Emplacement: Centre Tait McKenzie
  • Heures d’ouverture virtuelles: Variable en fonction du calendrier d’événements. Rendez-vous sur le site Web des Lions de York et cherchez les classes MUV ou IMS.
  • Réservation requise: Pour certains services.
  • Pour faire une réservation: Réservez une plage horaire sur le site Web des Lions de York.
  • Les services virtuels incluent: classes de conditionnement physique en ligne; programme de leadership PAWS.

Centre Atkinson pour les étudiants adultes et à temps partiel (ACMAPS)

  • Heures d’ouverture : Du lundi au jeudi de 9 h à 16 h 30; le vendredi de 9 h à 12 h.
  • Rendez-vous nécessaire : Oui
  • Comment prendre rendez-vous : Par téléphone (416-736-5770) ou par courriel (a:mailtoacmaps@yorku.ca)
  • Les services en personne incluent : Des rendez-vous individuels
  • Emplacement : 111 Central Square
  • Heures d’ouverture virtuelles: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: Réservez par téléphone (416-736-5770) ou par courriel (acmaps@yorku.ca)
  • Les services virtuels incluent: rencontres avec les étudiants adultes, les étudiants transférés et les parents; séances de mentorat sans rendez-vous, rendez-vous individuels virtuels (sur Zoom); ateliers pour les étudiants adultes, à temps partiel et transférés.

L’Excellence Noire à l’Université York

  • Heures d’ouverture : Du lundi au jeudi de 9 h à 16 h 30; le vendredi de 9 h à 12 h.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Comment prendre rendez-vous: Par courriel ( beyu@yorku.ca)
  • Emplacement : 111 Central Square
  • Heures d’ouverture virtuelles:Du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30
  • Heures d’ouverture virtuelles: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: Par téléphone (416-736-5770) ou par courriel (beyu@yorku.ca)
  • Les services virtuels incluent: séances de mentorat individuelles sur rendez-vous et divers ateliers de groupe.

Informations sur les carrières et développement

  • Heures d’ouverture: Lundi au jeudi, de 9 h à 16 h; vendredi, 10 h à 16 h.
  • Salon des carrières: Aucun rendez-vous requis. Le personnel est composé de pairs qui fournissent des informations et répondent aux questions sur les carrières, et recommandent des services d’information sur les carrières et de développement de carrière.
  • Les services en personne incluent: rencontres individuelles pour obtenir une orientation professionnelle, conseils de recherche d’emploi, critique du CV, compétences pour les entrevues d’embauche, conseils sur le doctorat.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: Visitez la page Experience York (affichages de postes en ligne et système d’inscription).
  • Emplacement: 202 McLaughlin College.
  • Heures d’ouverture virtuelles:Lundi au vendredi, 9 h à 16 h.
  • Salon virtuel des carrières: Aucun rendez-vous requis. Le personnel est composé de pairs qui fournissent des informations et répondent aux questions sur les carrières, et recommandent des services d’information sur les carrières et de développement de carrière.
  • Les services virtuels incluent:  événements sur les carrières avec des employeurs et des anciens étudiants; webinaires; salon des carrières; rendez-vous individuels.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: Visitez la page Experience York (affichages de postes en ligne et système d’inscription).

Centre des Services aux étudiants autochtones (CISS)

  • Heures d’ouverture: Lundi au jeudi, de 9 h 30 à 15 h 30. Certains services peuvent être offerts en dehors des heures normales d’ouverture.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: utilisez le formulaire sur le site Web CISS.
  • Les services en personne incluent: compétences rédactionnelles, ateliers sur les compétences d’apprentissage, services des aînés sur le campus.
  • Emplacement: 246 York Lanes
  • Heures d’ouverture virtuelles: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Certains services seront offerts en dehors des heures normales d’ouverture.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: utilisez le formulaire sur le site Web CISS.
  • Les services virtuels incluent: compétences rédactionnelles, ateliers sur les compétences d’apprentissage, services des aînés sur le campus.

Services des compétences d’apprentissage (LSS)

  • Heures d’ouverture: Du lundi au jeudi de 8 h 30 à 16 h 30; le vendredi de 8 h 30 à 12 h.
  • Rendez-vous nécessaire: Oui
  • Comment prendre rendez-vous: Réservez en ligne
  • Les services en personne incluent: table d’information en personne à la bibliothèque Scott
  • Emplacement : Atrium de la bibliothèque Scott, au 2e étage

Bureau pour les relations communautaires des étudiants (OSCR) et Centre d’intervention, de soutien et d’éducation en matière de violence sexuelle

  • Heures d’ouverture: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui. Les visites sans rendez-vous sont acceptées dans les situations de crise ou d’urgence.
  • Pour prendre rendez-vous:
    OSCR: courriel (oscr@yorku.ca) téléphone 416-736-5231
    Le Centre: courriel (thecentre@yorku.ca) ou téléphone (416-736-5211)
  • Remarque: les services en personne sont offerts sur rendez-vous, sauf en cas d’urgence ou de crise.
  • Emplacement:
    OSCR:
    W128 Centre Bennett de services aux étudiants
    Le Centre: 301 York Lanes
  • Heures d’ouverture: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui. Aucun rendez-vous requis pour se rendre au Centre en cas de crise ou d’urgence.
  • Pour prendre rendez-vous: 
    OSCR: par courriel à oscr@yorku.ca téléphone 416-736-5231.
    Le Centre: courriel thecentre@yorku.ca téléphone 416-736-5211.
  • Les services virtuels incluent: Formation sur les témoins actifs (en ligne pour les étudiants, le personnel et le corps enseignant).
  • Remarque: l’inscription est requise pour la plupart des événements.

Services de registrariat

  • Heures d’ouverture: Lundi au jeudi, de 9 h à 16 h; vendredi, 10 h à 16 h. Fermé de 12 h à 13 h tous les jours.
  • Rendez-vous requis: Non
  • Pour prendre rendez-vous: Prenez rendez-vous sur QLess.
  • Les services en personne incluent: visites en personne sans rendez-vous au Centre Bennett.
  • Remarque: Les services de registrariat sont aussi offerts par téléphone et par courriel (rscheck@yorku.ca).
  • Emplacement: Centre Bennett de services aux étudiants, rez-de-chaussée.
  • Heures d’ouverture virtuelles: Lundi au jeudi, de 9 h à midi; vendredi, de 10 h à midi.
  • Rendez-vous requis: Non
  • Pour prendre rendez-vous: Prenez rendez-vous sur QLess. Sélectionnez: « Virtual Drop-in via Zoom YU-RS-Bennett-Centre ».
  • Les services virtuels incluent: rencontres virtuelles sans rendez-vous sur Zoom; clavardage en direct; courriel (rscheck@yorku.ca).

Vie en résidence

  • Heures d’ouverture: Lundi au jeudi, de 10 h à 16 h; fermé entre 12 h 30 et 13 h 30, à compter du 10 janvier. Le personnel de la vie en résidence est disponible sur appel après les heures d’ouverture.
  • Rendez-vous requis: Non
  • Les services en personne incluent: services d’urgence sur appel en personne en cas de verrouillage, de problèmes médicaux d’urgence ou d’autres incidents critiques; développement communautaire en personne, là où la distanciation sociale, le port d’un masque et le respect des règlements gouvernementaux en vigueur (p. ex., la capacité des salles, la taille des rassemblements) peuvent être maintenus.
  • Remarque: Les réglementations gouvernementales peuvent modifier la tenue d’événements. Les Services de la vie en résidence communiqueront les mises à jour aux locataires. Vous pouvez également les appeler pour en savoir plus.
  • Emplacement: 172 Sud Ross Building
  • Heures d’ouverture virtuelles:  Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Pour les problèmes urgents, vous pouvez rencontrer un membre du personnel de la vie en résidence sur Zoom.
  • Rendez-vous requis: Non
  • Les services virtuels incluent: développement communautaire.
  • Remarque:   Les réglementations gouvernementales peuvent modifier la tenue d’événements. Les Services de la vie en résidence communiqueront les mises à jour aux locataires. Vous pouvez également les appeler pour en savoir plus.

Services d’accessibilité pour les étudiants

  • Heures d’ouverture: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui. Les demandes de renseignements spontanées sont permises. Pour une visite spontanée, inscrivez-vous sur eClass.
  • Pour prendre rendez-vous: Prenez rendez-vous par téléphone (416-736-5575), par courriel (sasinfo@yorku.ca), Clavardage en direct ou sur le site eClass des Services d’accessibilité.
  • Les services en personne incluent: inscription, visites sans rendez-vous et rendez-vous réguliers. Accès au laboratoire de technologie d’aide (salle DB 1017); tests adaptés et soutien aux examens.
  • Remarque: Seuls les bureaux du N108 Ross seront ouverts. Les bureaux du Centre Bennett (N204) sont fermés.
  • Emplacement: N108 Ross
  • Heures d’ouverture virtuelles: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Non
  • Les services virtuels incluent: aide à l’inscription, demandes de renseignements, accueil des étudiants, prises de rendez-vous et visites sans rendez-vous.

Counseling, santé et bien-être des étudiants

  • Heures d’ouverture virtuelles: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: prenez rendez-vous en ligne sur le site Web de Counseling, santé et bien-être des étudiants
  • Les services virtuels incluent:  rendez-vous de counseling le jour même et rendez-vous réguliers.
  • Remarque:  Un espace privé sera disponible sur le campus pour les séances de counseling virtuelles. Veuillez appeler la réception au 416-736-5297 pour obtenir plus de détails et prendre un rendez-vous.

Développement de la communauté étudiante et du leadership (SC&LD)

  • Kiosque du pavillon Vari: Lundi au jeudi, de 10 h à 16 h.
  • Bureau SC&LD: Lundi au jeudi, de 10 h à 16 h; fermé entre 12 h 30 et 13 h 30. Certains services seront offerts en dehors des heures normales d’ouverture.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: par courriel, scld@yorku.ca; par téléphone :(416) 736-5144, ou venez au bureau prendre un rendez-vous.>
  • Les services en personne incluent: aide pour retrouver votre chemin sur le campus et orientation vers des ressources, conseils aux organisations étudiantes enregistrées, conseils sur les leaders étudiants, rencontres de mentorat, ateliers et formations sur le leadership.
  • Emplacement: Pavillion Vari; Bureau du SCLD: 172 Sud Ross Building
  • Kiosque virtue: Lundi au vendredi, 10 h à 15 h.
  • Heures d’ouverture: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. Certains services seront offerts en dehors des heures normales d’ouverture.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: par courriel, scld@yorku.ca; par téléphone: (416) 736-5144.
  • Les activités virtuelles incluent: ateliers et formation sur le leadership; conseils aux organisations étudiantes; mentorat par les pairs.

York International

  • Heures d’ouverture: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: courriel (iadvisor@yorku.ca). Visitez le site Calendrier des événements de York International pour vous inscrire à des événements.
  • Les services en personne incluent: événements en personne comme l’Orientation, les pauses-café; les conseils d’immigration en personne.
  • Emplacement: York Lanes
  • Heures d’ouverture virtuelles: Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  • Rendez-vous requis: Oui
  • Pour prendre rendez-vous: consultez le Calendrier des événements de York International pour savoir quand les séances de conseil sur l’immigration sont offertes ou vous inscrire à un de nos webinaires sur les voyages au Canada.
  • Les services virtuels incluent: pauses-café virtuelles, séances de conseils en ligne; séances d’information sur Go Global; rencontres individuelles.

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